Denuncien Gas Natural per un nou cas de pobresa energètica
La Visi, que pateix bronquitis crònica i necessita una màquina d'oxigen, va patir un tall de llum a l'octubre
BARCELONAL'Aliança contra la Pobresa Energètica ha denunciat a Gas Natural per haver tallat la llum a Manuela i a la seva filla Visi, residents a Badalona i amb uns ingressos de 700 euros mensuals, el passat mes d'octubre i per la nova amenaça de la companyia de tornar-ho a fer.
Marta Campuzano, portaveu de l'aliança, ha explicat avui que el procedir de l'elèctrica no només vulnera la llei 24/2015 contra la pobresa energètica sinó que també infringeix l'article 52.4 de la llei estatal del sector elèctric, on s'estableix que no es pot tallar mai el subministrament a una llar on hi hagi un equip mèdic indispensable per a mantenir la vida d'una persona com succeix en el cas de Visi. La filla de Manuela, de 20 anys, pateix una bronquitis crònica i necessita una màquina d'oxigen per viure.
D'acord amb Manuela, el dia que la companyia va tallar la llum del seu domicili, la seva filla "va haver de passar amb botelles d'oxigen". El tall va tenir lloc, segons la mare de Visi, després que ella hagués parlat amb atenció al client de Gas Natural per advertir de la seva situació i evitar que es fes efectiu l'avís d'interrupció del subministrament.
De fet, ha explicat Manuela, la companyia es va comprometre telefònicament a no deixar-les sense electricitat després de rebre la documentació que acreditava l'afecció que patia la jove. Un extrem que Gas Natural nega. D'acord amb la companyia, no van conèixer les circumstàncies de Visi fins després d'aquest tall quan van registrar el seu servei com a "subministrament vital".
Hores després, l'elèctrica va reestablir el servei però el passat mes de febrer mare i filla, que comparteixen llar, van rebre una carta de deutes per l'impagament de les dues últimes factures. Un extrem que l'empresa atribueix al fet que, fins avui, desconeixien que a banda de la patologia de la usuària també concorrien raons de vulnerabilitat econòmica.
Campuzano ha presentat avui una sol·licitud a Gas Natural perquè es comprometi per escrit a no tornar a deixar sense servei a Manuela i a Visi i ha informat que presentarà una denuncia a l'Agència de Catalana de Consum de la Generalitat de Catalunya.
"Un cop figura dins del registre com un cas de subministrament vital, com passa ara, el servei està totalment garantit", han aclarit des de Gas Natural.
La portaveu de l'aliança ha instat a tant al govern català com a l'Ajuntament de Badalona a seguir els seus passos. "No s'ha d'esperar a que passin drames per denunciar-ho, cal fer-ho abans que hi hagi conseqüències fatals com va succeir en el cas de la Rosa de Reus".
