Deixarem de rebre trucades comercials? No, però serà més difícil estafar-nos

Tant empreses com entitats públiques tindran prohibit fer servir un número de mòbil per realitzar trucades comercials. L'objectiu d'aquesta mesura, inclosa en una ordre ministerial del govern espanyol que s'acaba d'aprovar, és evitar les estafes de suplantació d'identitat que es fan a través de trucades o SMS.

Aquesta mesura s'haurà d'aplicar en el termini màxim de tres mesos, però això no vol dir que deixem de rebre trucades comercials: en rebrem igualment, però només de números especialment assignats per fer-ho. I una novetat: les línies 800 i 900, que normalment eren d'atenció al client, ara també podran fer aquestes trucades als clients. Així ho ha acordat una ordre del ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública, que apareixerà recollida al BOE els pròxims dies i les mesures de la qual entraran en vigor a principis de març.

El ministre per a la Transformació Digital, Óscar López, ha deixat clar en declaracions als mitjans que les mesures també inclouen l'obligatorietat de les operadores de telecomunicacions de bloquejar trucades i SMS amb numeració que no sigui atribuïda a un client final o un operador. Es parteix de la base que si no hi ha clients reals darrere de la trucada, estem davant d'indicis de suplantació d'identitat.

A més, tampoc estarà permès fer trucades fraudulentes que semblen internacionals i que realment es fan des de l'Estat, excepte les trucades dels clients que estiguin en itinerància (el que coneixem per roaming) i al revés: les operadores hauran de bloquejar números estrangers que es fan passar per telèfons espanyols. També es bloquejaran els missatges que estiguin assignats a un codi alfanumèric i no a un número de telèfon. De fet, la Comissió Nacional de Mercats i Competència haurà d'elaborar una base de dades on les entitats públiques o privades s'hauran de registrar si volen fer servir aquests tipus de missatge.

"Avui fem un pas molt important", ha declarat López, i s'ha referit a països com Finlàndia, on han pres mesures "molt semblants" i han reduït "el 90% de les estafes". Incomplir aquestes mesures està tipificat com a infracció greu i és susceptible de rebre una sanció de fins a 2 milions d'euros, segons ha explicat el secretari general de Telecomunicacions, Infraestructures Digitals i Seguretat Digital, Matías González Martín.

Les cinc ciberestafes més habituals i les últimes tendències