La superilla de les cures: el nou model d'atenció domiciliària que vol impulsar Colau

BarcelonaL'Ajuntament de Barcelona vol crear un nou model d'atenció domiciliària amb més control per part de l'administració pública. Així ho ha assegurat la tinent d'alcaldia de Drets Socials, Laia Ortiz, durant el balanç dels dos primers anys de mandat que ha dut a terme al Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB). El nou model suposarà passar de l'externalització actual a la creació d'un nou instrument "centrat en la persona i la proximitat" i que permetrà "millorar la qualitat, les condicions laborals i el desenvolupament professional" de les treballadores familiars i auxiliars de neteja.

Aquest nou model, segons l'Ajuntament, ha de permetre innovar en la manera d'entendre l'atenció domiciliària. En aquesta línia, la intenció és crear un nou sistema que funcionarà com una "superilla de les cures" i que vol donar resposta a l'elevada concentració de persones usuàries en certes zones de la ciutat. La iniciativa es basarà en la creació de diversos equips d'entre deu o dotze treballadores que atendrien grups reduïts en zones específiques prèviament determinades.

Tot i que el canvi de model encara es troba en una fase d'estudi per comprovar el marge d'actuació real, i tot i que aquest pas requerirà igualment la celebració d'un concurs públic, la voluntat del consistori és que el canvi sigui una realitat durant l'any 2018, ja que el contracte actual venç al desembre del 2017, però es pot prorrogar un any més. El canvi, sumat a l'increment dels usuaris, suposarà passar del pressupost anual de 50 M€ del 2015 fins a una xifra de 75 M€ quan acabi el mandat. L'any passat el servei d'atenció domiciliaria (SAD) va atendre 22.000 persones amb prop de quatre milions d'hores de treball.

Agendes, horaris i tasques menys rígides

Segons ha explicat la tinent d'alcaldia de Drets Socials, Laia Ortiz, durant la conferència 'El poder dels drets socials. Dos anys de canvi al servei de les persones', la intenció del govern local és passar d'un model de "producció en cadena", amb "agendes, horaris i tasques rígides i de vegades alienes a les necessitats de l'usuari a un model en què l'usuari sigui al centre: més proper, amb atenció integral, i on persones ateses i professionals vetllin conjuntament per un millor servei".

En aquest sentit ha indicat que també servirà per "garantir més control i governança pública en l'execució de la prestació del servei i combatre la precarietat actual de les treballadores", amb jornades completes, salaris dignes i compliment de la legislació i convenis, ha assenyalat Ortiz.

L'envelliment de la societat, un repte de futur

El canvi de model en el SAD forma part d'un dels principals reptes identificats pel govern local de cara als propers anys: l'envelliment de la societat. Es calcula que l'any 2050 una de cada quatre persones que visquin a Barcelona tindrà més de 65 anys, i actualment els domicilis de gent gran que viu sola ja són el 13,6% del total. En aquest sentit, durant la seva conferència, Ortiz ha recordat que en els propers mesos es posaran en funcionament 178 nous habitatges amb serveis per a la gent gran, i que el programa Radars d'ajut a les persones que viuen o se senten soles s'ampliarà fins a 53 barris i fins al 77% del total de persones grans que viuen a Barcelona.