Alerta ciberestafa: neix un nou canal de WhatsApp per estar al dia de possibles enganys

Barcelona"El 2025, les ciberestafes s'incrementaran", vaticina categòricament la directora de l’Agència de Ciberseguretat de Catalunya, Laura Caballero. Les fuites massives de dades d'empreses de l'any passat i l'ús de la intel·ligència artificial fan augurar a l'organisme de la Generalitat una tendència a l'alça de les estafes digitals. I és en aquest context en què l'Agència ha posat en marxa una doble iniciativa: un canal d'alertes de ciberseguretat a través de WhatsApp i una bústia online en la qual els ciutadans que detectin ciberestafes poden deixar-ne constància.

"Són dues mesures que busquen millorar la protecció de les persones i també construir una societat digital més empoderada", subratlla Caballero. El canal de WhatsApp, que funcionarà com a prova pilot, facilita informació de servei i sobre "estafes i problemes de seguretat a internet que tenen una afectació massiva". "Servirà per estar al dia de les estafes", resumeix Caballero. Pel que fa a la bústia, serà una eina "a la qual tothom podrà accedir", tot i que de moment serà unidireccional i no permetrà formalitzar denúncies.

L'Agència, adscrita al departament de la Presidència, emmarca la doble incitativa en un context d'augment de les trucades fraudulentes i les estafes a través de correus electrònics i els missatges de text. A més, destaca un increment d'altres amenaces "fins ara minoritàries" com ara fraus a través de WhatsApp, Telegram o de codis QR. Segons les dades del ministeri de l’Interior, durant el 2024 es van denunciar a Catalunya 71.772 estafes cibernètiques, fet que suposa gairebé 200 denúncies diàries.

Les cinc ciberestafes més habituals i les últimes tendències

Caballero destaca que hi ha una gran diversitat en els tipus d'enganys, que van des de les ciberestafes bancàries fins a les de comerç online, i emfatitza el paper que està tenint en aquest àmbit l'auge de la intel·ligència artificial. Tot i admetre que aquesta tecnologia encara s'està perfeccionant, la directora de l'Agència creu que ben aviat convertirà les estafes en molt més "sofisticades, creïbles i versemblants". "Encara es poden detectar perquè no són perfectes, però estan evolucionant molt de pressa", diu.

Amb tot, Caballero defensa que "la primera línia de defensa contra el cibercrim és estar ben informats i conèixer els aspectes bàsics per evitar enganys". És per això que el canal de WhatsApp que ja està en marxa permet rebre notificacions amb informació en temps real.

Els consells que has de seguir per evitar una estafa digital