Els comentaris que milloren l'article

El periodisme viu una revolució que ens té excitats i espantats a parts iguals. Aquest diari ha nascut en aquest context, i per a nosaltres el diàleg permanent amb els lectors és en els fonaments, no ho fem perquè toqui sinó perquè ens agrada. Ho practiquem perquè en som creients. Per això incentivem al màxim que ens ajudeu, critiqueu i comenteu la feina. No és fàcil, perquè no sempre tenim temps de respondre, i perquè a internet hi ha una primera escuma de comentaris que sovint tendeix a ser impulsiva i a oferir més insults o desqualificacions gratuïtes que arguments. És una part petita i cridanera, però fa que alguns autors detestin els comentaris. I fa que, si deixes que els més destructius monopolitzin el diàleg, els lectors amb ganes de debatre en fugen. Qui s'acosta a uns que es barallen enmig del carrer per dialogar-hi? Aquí a l'ARA estem buscant i trobant la manera de moderar la participació per afavorir un debat ben educat, i n'estem contents. La majoria de lectors acaben enriquint el tema, corregint-nos errors, ampliant-nos informació, donant-nos noves pistes, mirades originals, arguments ben construïts. Quan passa això, quan els comentaris milloren l'article de llarg, la por i el desconcert desapareix, i arriba l'eufòria. És comunicació pura, t'obliga a ser humil i t'ensenya que a vegades ens en sortim, i que parlant la gent s'entén.