Com evitar el col·lapse i veure el Roma-Barça per internet (legalment)
TotalChannel es va saturar durant el Madrid-Xakhtar, però Mediapro promet que el partit es podrà seguir sense problemes a BeIN Sports Connect
BarcelonaLa principal preocupació de molts culers aquest dimecres davant el partit entre el Roma i el Barça no és tant el resultat com les dificultats que tindran per veure'l en directe. Només els abonats a Orange i Vodafone podran seguir el matx per televisió, i els altres hauran de fer-ho a través d'internet, que també ofereix vies legals però que no garanteixen que el servei funcioni correctament.
La situació
La falta d'acord entre Mediapro –propietària de BeIN Sports, el canal que té l'exclusiva de la Lliga de Campions a Espanya– i Movistar+, la principal plataforma de televisió de pagament de l'Estat, provoca que molts aficionats al futbol s'hagin de buscar la vida per seguir veient la Champions per televisió. Orange TV i Vodafone TV sí que ofereixen BeIN Sports, però el seu nombre d'abonats és força reduït. Els que no siguin clients d'aquests operadors tenen l'alternativa d'abonar-se a TotalChannel o a BeIN Sports Connect, dos portals d'internet operats per Mediapro a través dels quals es pot veure el canal.
Els precedents
El problema és que TotalChannel va donar molts problemes aquest dimarts als usuaris que van utilitzar aquesta plataforma per veure el Madrid-Xakhtar. Segons va explicar Mediapro en un comunicat una estona després que s'acabés el partit i ha detallat aquest dimecres al matí, en declaracions a 'El món a RAC1', un dels directius de la productora, Tatxo Benet, aquesta plataforma és un servei de televisió sota demanda que, per tant, no està preparada perquè un nombre tan elevat de persones –unes 120.000, segons la companyia– s'hi connectin simultàniament per veure un mateix programa.
"Entre 7.000 i 8.000 usuaris" van tenir dificultats per seguir el partit, segons Benet, una situació similar a la que ja s'havia viscut al maig amb el combat de boxa entre Mayweather i Pacquiao, que també va reunir molts espectadors de manera simultània. Mediapro s'ha ofert a compensar els usuaris afectats que presentin una reclamació per telèfon o per correu electrònic.
El risc
Tatxo Benet reconeix que la situació es podria repetir, i fins i tot empitjorar, aquest dimecres a la nit. "Avui el problema pot ser bastant més greu que ahir", ha dit a RAC1, ja que, a diferència del Madrid-Xakhtar, el Roma-Barça no es pot veure per televisió en obert, i per tant la demanda de pagament serà més elevada.
Les solucions
De totes maneres, Benet assegura que hi ha maneres d'esquivar el col·lapse de TotalChannel. La més senzilla és veure el partit a través de Beinsportsconnect.es, que també l'ofereix en directe i que és accessible per a tots els abonats a TotalChannel. Aquest portal sí que està pensat per oferir televisió en directe i de forma simultània a una audiència àmplia, per la gual cosa Mediapro garanteix que no donarà "cap tipus de problema".
En cas que, malgrat tot, es vulgui veure el partit a TotalChannel, la recomanació de Tatxo Benet és connectar-s'hi "dues o tres hores abans" de l'inici del partit, i no canviar de canal en cap moment. Aquesta "solució d'emergència", ha dit, hauria d'evitar que es repeteixi la saturació que va col·lapsar la web aquest dimarts.
Les mesures
Paral·lelament a aquestes recomanacions, Mediapro ha anunciat que bloquejaria la possibilitat d'abonar-se a TotalChannel per evitar que el servei se saturi. Des d'aquest matí, l'apartat de subscripcions d'aquest portal ja està tancat i convida a contractar BeIN Sports com a alternativa.
El futur
La confusió que s'està vivint aquests dies amb l'inici de la Champions no té perspectives de resoldre's en el futur immediat. Tatxo Benet ha lamentat que Telefónica "no té cap voluntat" d'arribar a un acord amb Mediapro per la incorporació de BeIN Sports a la seva oferta, i assegura que l'empresa de telecomunicacions no ha mantingut "absolutament cap" contacte amb la productora durant les últimes tres setmanes. En declaracions a 'El matí de Catalunya Ràdio', Benet ha remarcat que l'oferta que Mediapro va presentar a Movistar+ per a la incorporació de BeIN Sports és la mateixa que Vodafone i Orange van acceptar a principis d'agost.