L'ARA esdevé líder en usuaris en català

L'ARA ha assolit una fita històrica aquest juliol de 2024 al convertir-se en el mitjà digital en català amb més usuaris, segons les dades de l'Oficina de Justificació de la Difusió (OJD), amb un total d’1.915.999 usuaris. La fita és encara més meritòria si es té en compte que aquest diari manté una part substancial del seu periodisme tancat per a subscriptors.

Aquest increment significatiu respecte a mesos anteriors no només reafirma l'ARA com un referent en qualitat i rigor informatiu, sinó que també subratlla la seva posició com a mitjà preferit per una audiència creixent que busca informació fiable i ben elaborada en català. El creixement és el resultat de les estratègies editorials i digitals implementades recentment, amb una clara aposta per l'excel·lència periodística i la innovació. Altres indicadors, com ara l’EGM, també han recollit amb metodologies diferents un increment notable de la base de lectors.

El canvi de model

L'any passat l'ARA va haver d'adaptar-se a les noves dinàmiques del consum digital. Amb la proliferació de contingut en línia, mantenir un model de mur de pagament dur limitava l'accés a potencials lectors. Després d'una anàlisi detallada de les tendències del mercat i de les preferències dels nostres usuaris, es va optar pel que es coneix com a model freemium, que combina contingut gratuït de qualitat amb articles prèmium per als subscriptors.

Aquest canvi va permetre obrir una part del contingut al públic general, per oferir una mostra del rigor i la qualitat periodística que caracteritza l'ARA. Al mateix temps, els articles d'anàlisi i exclusius es mantenen darrere del paywall, per atraure els lectors que valoren un periodisme més profund i estan disposats a pagar per accedir-hi.

Aquesta estratègia no només ha ampliat el nombre de lectors de la capçalera, sinó que també ha incrementat la durada de les visites al portal, ha afavorit que els usuaris naveguin més temps i que se sentin temptats a subscriure’s per accedir a contingut exclusiu. Un dels problemes del periodisme són els pescaclics que busquen generar una gran audiència, encara que aquesta en realitat hagi estat pocs segons en pàgina. Aquest enfocament equilibrat ha permès captar nous lectors i reforçar la relació amb els subscriptors.

Un ADN corporatiu

Un dels elements més innovadors de la nostra estratègia ha sigut l'ús de l'ADN corporatiu de l'ARA, que optimitza la producció de continguts en cada secció. Aquest sistema ens ajuda a decidir quins articles es mantenen oberts i quins es tanquen darrere del paywall. Això assegura que cada peça rebi l'atenció que mereix i, al mateix temps, segueix la màxima digital que avui dia no són els lectors qui han d’anar a buscar els articles, sinó que són els continguts els que busquen els seus lectors naturals.

Amb l'ADN corporatiu, hem establert objectius clars per a cada secció, amb la qual cosa s’ha evitat la sobreproducció de contingut –publicar per publicar, encara que l’article no interessi, només per fer bullir l’olla– i això ha permès als periodistes d’aquesta redacció centrar-se en la investigació i elaboració de reportatges de qualitat i valor afegit. Això ha fet possible mantenir l'excel·lència periodística, el factor clau que atrau i fidelitza els nostres lectors.

A més, aquest sistema garanteix que només el contingut més rellevant i amb potencial de generar subscripcions es tanqui darrere del paywall. Un enfocament així, basat en dades, ha permès mantenir un equilibri òptim entre contingut gratuït i prèmium, i així s’aconsegueix que cada article publicat tingui el màxim impacte en l’audiència de la comunitat de l’ARA.

Lideratge digital

Amb aquests canvis, la durada mitjana de les visites al portal ha augmentat de manera significativa, gairebé sis minuts per visita (350 segons). Aquestes dades no només reflecteixen l'èxit del contingut ofert, sinó també la capacitat de retenir i comprometre l’audiència. Són, de fet, un dels principals indicatius de l’alt grau de satisfacció que ofereix la capçalera.

L'estratègia de l'ARA, basada en la transició cap a un model freemium i en l'ús intel·ligent de les dades a través de l'ADN corporatiu, ha demostrat ser un èxit rotund. Aquesta combinació de decisions fonamentades en dades i en l'adaptació a les necessitats dels usuaris ha portat l'ARA a liderar el mercat digital en català i consolida el diari com un mitjà de referència, preparat per continuar innovant i creixent en els pròxims anys.