Vacances al Prat en lloc de Praga
Així viuen el seu cas alguns dels afectats pel caos de Vueling en plena primera fase de l'operació sortida de l'estiu
El Prat de LlobregatDarrere de cada vol cancel·lat o amb retard en el caos de Vueling hi ha infinitat d'històries particulars. Aquest diumenge la majoria eren històries de vacances escapçades. És el cas d'un matrimoni que, acompanyat dels avis de 84 i 85 anys, volaven a París per fer un circuit per Bretanya-Normandia. "Veurem si ens col·loquen en un altre vol i podem fer el viatge", deien força resignats. "Ens hem assabentat de la cancel·lació per un SMS que hem rebut mentre anàvem amb taxi a l'aeroport", explicaven dues noies il·lusionades a passar un parell de dies a Disneyland.
"Demà aniré a l'agència per anul·lar el circuït per Praga, Viena i Budapest", deia el Jesús després que li haguessin cancel·lat el vol de les 18.10 cap a la capital txeca. L'opció que li donava la companyia era volar dimarts al matí "i això no m'interessa perquè perdo dos dies del viatge". Les agències de viatges també perdran diners perquè molts dels seus clients s'han vist obligats a suspendre els circuïts organitzats davant la impossibilitat d'arribar al punt d'inici en els terminis previstos.
Força angoixats estaven els pares de l'Anna i la Berta, dues cosines de 15 anys que anaven a Cardiff a fer una estada lingüística. Sense que els haguessin posat cap problema han facturat amb normalitat "però quan els passatgers ja eren a l'avió els han fet baixar perquè els han dit que el pilot ja havia fet les seves hores de feina i havia de descansar", deia una de les mares. "Es veu que no tenen prou pilots per volar", deia l'altre mare després d'assegurar-se que les seves filles estiguessin ateses, en aquest cas per personal d'Iberia. Com que els van dir que el vol sortiria passada la mitjanit han optat per canviar el bitllet per viatjar un altre dia, i finalment els han dit que podran volar demà.
Mentrestant, des de Gal·les, l'escriptora i membre del secretariat nacional de l'ANC Liz Castro feia una piulada amb l'etiqueta #vuelingfail en què deia que estava "penjada" a Cardiff i que el seu vol no sortiria fins les quatre de la matinada.
Llegeix aquí com personatges públics s'han trobat al caos de Vueling i ho han explicat
Als viatgers del vol a Tolosa, també cancel·lat, els han ofert fer el viatge en autobús. "No hem pogut triar perquè ens han dit que no ens podrien donar plaça per volar fins d'aquí a quinze dies i que per carretera trigaríem quatre hores a arribar", deia resignada una de les afectades.
A banda d'intentar canviar el vol, molts dels passatgers que s'acostaven als taulells de reclamació de Vueling ho feien per saber on era la seva maleta. "Vam arribar dissabte d'Atenes i vam perdre el vol cap a Santiago de Compostel·la, hem de viatjar a les 12.50 i no sabem on són les maletes", deien dues joves argentines que han passat la nit en un hotel de Sant Cugat del Vallès pagat per l'aerolínia.
A la zona de recollida d'equipatges de la T1 les maletes s'acumulen a centenars. Fer-les arribar als seus propietaris al més aviat possible és un altre dels desafiaments que ha d'afrontar Vueling.