Amazon obrirà un local a Barcelona
El gegant del comerç electrònic ha llogat l'antiga seu de l'editorial Gustavo Gili a l'Eixample per instal·lar-hi un format innovador de centre d'atenció al client
BarcelonaL'interès d'Amazon per Catalunya es reafirma aquest 2016. Aquesta vegada es tracta d'un edifici de l'Eixample de Barcelona, segons ha avançat TV3. El gegant del comerç electrònic ha llogat aquest local per instal·lar-hi un format innovador de centre de serveis d'atenció al client, tal com ha pogut saber l'ARA. Es tracta de l'antiga seu de l'editorial Gustavo Gili, al carrer Rosselló, número 89, entre Calàbria i Viladomat, que la companyia nord-americana dirigida per Jeff Bezos ha llogat per poder començar a tenir en funcionament aquest estiu.
Aquesta notícia arriba un mes després que es fes pública definitivament l'adjudicació d'una parcel·la de 15 hectàrees al Prat de Llobregat per part d'Amazon i per un total de 30 milions d'euros on el líder del comerç electrònic construirà un dels principals centres logístics del sud d'Europa. Tot i que ni l'editorial ni la mateixa companyia confirmen l'operació, les obres ja estan començades.
Amazon: oportunitat o amenaça?L'editorial Gustavo Gili va deixar l'edifici, que ocupava des dels anys 60, l'estiu passat per traslladar-se a la Via Laietana, però encara és de la seva propietat. Amb aquesta operació, Amazon continua amb la seva política d'obrir establiments físics d'atenció directa al client, una tendència que els líders del comerç electrònic han començat a implantar el darrer any i que s'emmarca en l'anomenada estratègia d'omnicanalitat, per la qual aquests negocis combinen la venda 'online' amb el contacte directe amb el client. Als Estats Units, per exemple, Amazon ja ha obert la seva primera llibreria física i Zalando, un altre gegant del comerç electrònic, en aquest cas de roba i sabates, ha obert dues botigues tipus 'outlet'.
